Je kan een taart bestellen door contact met mij op te nemen via e-mail, Whatsapp, Instagram of door het contact formulier in te vullen. 

Ja, om je bestelling definitief te maken, vragen wij een aanbetaling van €30,-. Dit bedrag dient te worden voldaan voordat wij de bestelling inplannen.

Voor de betaling van het resterende bedrag bieden wij twee opties. Je kan ervoor kiezen om een tikkie te ontvangen de dag voorafgaand van de levering, waarbij u het bedrag online kunt betalen. Als alternatief kunt u ervoor kiezen om het resterende bedrag contant te betalen bij het afhalen van de taart.

Als de bestelling geannuleerd wordt nadat de aanbetaling is gedaan, gelden onze annuleringsvoorwaarden. Zie annuleringsvoorwaarden

De annuleringsvoorwaarden zijn gericht op het vinden van een passende oplossing voor zowel u als afnemerd, als ons bedrijf. We streven ernaar om flexibel te zijn en begrip te tonen in geval van annuleringen. We vragen dan ook om zo snel mogelijk contact met ons op te nemen in geval van annulering, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.

Mogelijke oplossingen kunnen zijn:

- Het verplaatsen van de bestelling naar een andere datum, indien mogelijk.

- Het aanbieden van een tegoedbon of voucher voor toekomstige bestellingen.

- Het gedeeltelijk terugbetalen van het betaalde bedrag, rekening houdend met eventuele kosten die al zijn gemaakt.

- Bij annulering tot 1 week voor de afgesproken leverdatum bent u de volledige aanbetaling van €30,- kwijt. Alle inkopen en voorbereidingen zijn immers gedaan.

- Bij annulering tot 2 weken voor de afgesproken leverdatum wordt 50% van de aanbetaling in rekening gebracht. Diverse gemaakte kosten / bestelde voorraden zijn reeds gedaan.

- Bij annulering tot 2 weken voor de afgesproken leverdatum heeft u recht op volledige restitutie van de aanbetaling van €30,-

Ophalen:

Op de afgesproken ophaaldatum en -tijd kan u bij ons de taart komen ophalen. We zorgen ervoor dat de taarten goed verpakt en feestelijk klaarstaan om mee te nemen. 

Leveren op locatie:

De kosten voor levering kunnen varieren afhankelijk van verschillende factoren, zoals de afstand tot de leveringslocatie, de omvang van de bestelling en eventuele extra services die nodig zijn. 

We hanteren meestal een prijs per kilometer.

Deze kosten worden duidelijk gecommuniceerd met u voordat de bestelling wordt bevestigd.

Alle taarten worden vers bereid en hebben een beperkte houdbaarheid. We zullen u informeren oer de aanbevolen consumptiedatum en eventuele specifieke bewaar- of serveerinstructies bij levering.

Zodra je weet wanneer je een taart nodig hebt is het handig om mij een bericht te sturen of deze datum beschikbaar is. Gedetailleerde gegevens zoals thema, aantal personen en vulling heb ik niet direct nodig.